Stai per commissionare un sito, oppure ne hai già uno, e ti sei accorto di non sapere bene a nome di chi sia il dominio, dove “stia” il sito e chi paghi i rinnovi. È una situazione più comune di quanto pensi. Avere un sito web con dominio proprio è la base di una presenza online seria, ma per esserlo davvero devi sapere cosa possiedi e chi se ne occupa. In questo articolo ti spiego in parole semplici cosa sono dominio e hosting, a chi conviene intestarli e cosa succede quando cambi fornitore o rifai il sito. Non è una guida tecnica per farlo da solo: è quello che ti serve sapere quando affidi il lavoro a qualcuno.
Dominio e hosting in parole semplici
Pensa al tuo sito come a un negozio.
- Il dominio è l’indirizzo. È il nome che le persone scrivono nel browser per trovarti, per esempio tuonome.it. È quello che stampi sui biglietti da visita e che dai ai clienti.
- L’hosting è il locale. È lo spazio su un server, cioè un computer sempre acceso e collegato a internet, dove sono salvati i file, le immagini e i contenuti del sito.
Le due cose sono collegate ma distinte. Puoi avere un dominio senza un sito, e puoi spostare un sito da un hosting a un altro mantenendo lo stesso indirizzo. Proprio perché sono separati, è importante sapere chi controlla l’uno e chi l’altro.
Entrambi sono servizi che si pagano e vanno rinnovati periodicamente. Se un rinnovo salta, il sito può smettere di essere raggiungibile da un giorno all’altro.
Per i domini .it, la registrazione ha una durata annuale. Il Registro .it prevede il rinnovo di anno in anno, ma le modalità di pagamento e di gestione dipendono anche dal fornitore con cui hai registrato il dominio. Per questo è importante sapere chi riceve gli avvisi di scadenza e chi deve occuparsi del rinnovo. Non basta che il dominio sia a tuo nome: qualcuno deve anche assicurarsi che resti attivo.
Perché un sito web con dominio proprio
Esistono strumenti che ti permettono di pubblicare una pagina con un indirizzo del tipo tuonome.piattaforma.com. Per provare un’idea possono andare bene, ma per un’attività o uno studio professionale un dominio tuo fa una differenza concreta:
- Ti riconoscono. Un indirizzo con il tuo nome o quello della tua attività è più facile da ricordare e comunica che fai sul serio.
- Non dipendi da una piattaforma. Se un domani vuoi cambiare tecnologia, grafica o fornitore, l’indirizzo resta lo stesso e chi ti cerca continua a trovarti.
- Costruisci nel tempo. I link che altri siti fanno verso di te, i biglietti da visita stampati, le schede online: tutto punta al tuo dominio e mantiene valore anche quando il sito cambia.
Se sei un professionista e stai valutando da dove partire, ho scritto anche una guida su come impostare un sito web per libero professionista.
A chi intestare il dominio
Questa è la domanda più importante dell’articolo, e la mia risposta è semplice: il dominio dovrebbe essere registrato a nome tuo o della tua attività, non del professionista che realizza il sito. Non significa che tu debba occuparti personalmente di ogni aspetto tecnico. Puoi affidarne la gestione a qualcuno, mantenendo però il controllo su un elemento fondamentale della tua presenza online.
Non è una formalità. Il dominio è il tuo indirizzo online: se è registrato a nome di un’altra persona, il giorno in cui vuoi cambiare fornitore, o quella persona non risponde più, rischi di dover chiedere un permesso per qualcosa che consideravi tuo. Con i siti fatti molti anni fa può succedere che nessuno ricordi più chi sia il titolare del dominio, perché all’epoca “se ne occupava chi ha fatto il sito”.
Quando commissioni un sito, chiedi sempre:
- A nome di chi verrà registrato il dominio.
- Chi conserva i dati di accesso al pannello del dominio e dell’hosting, e come puoi averli.
- Chi si occupa dei rinnovi e chi riceve gli avvisi di scadenza.
Quando mi occupo di un nuovo progetto, considero importante chiarire fin dall’inizio a chi sarà intestato il dominio e chi ne gestirà gli aspetti tecnici. Se invece hai già un dominio registrato, non significa che tu debba cambiarlo: prima verifico come è gestito, dove punta e quali accessi sono disponibili. In molti casi possiamo utilizzarlo per il nuovo sito senza cambiare indirizzo. L’importante è che tu sappia sempre chi è il titolare del dominio e a chi rivolgerti per la sua gestione.
Se un giorno vorrai trasferire il dominio a un altro fornitore, potrebbe servirti anche un codice chiamato AuthInfo, che permette di autorizzare il trasferimento. Per i domini .it puoi richiederlo al Registrar che attualmente gestisce il dominio. Non serve conoscerne tutti i dettagli tecnici: ti basta sapere che esiste e che è importante poterlo ottenere quando necessario.
Che hosting serve
Non esiste un hosting giusto per tutti, e diffido di chi te ne consiglia uno senza aver capito cosa deve fare il sito. Quello che conta è che sia adatto al progetto.
- Un sito vetrina (presentazione, servizi, contatti) ha esigenze più contenute: deve essere veloce, sicuro, affidabile e disponibile il più possibile.
- Un e-commerce riceve ordini, gestisce pagamenti e dati dei clienti, e magari ha molti prodotti e immagini. Ha bisogno di più risorse e di più attenzione a sicurezza e copie di backup.
Più che il nome del fornitore, quando valuti un preventivo chiedi chi controlla che l’hosting funzioni, chi interviene se il sito va giù e chi fa i backup. Sono queste risposte a dirti se sei in buone mani.
Email con il tuo dominio
Il dominio non serve solo al sito. Puoi usarlo anche per l’email, con indirizzi del tipo nome@tuonome.it al posto di una casella generica. Per un professionista o una piccola attività è un dettaglio che conta: dà un’immagine più curata e tiene insieme sito e comunicazione sotto lo stesso nome.
Quando si realizza o si sposta un sito, è importante verificare anche come sono configurate le email collegate al dominio. Sito e posta elettronica possono utilizzare servizi diversi, quindi cambiare hosting non significa necessariamente dover spostare anche le caselle email. Prima di intervenire controllo quali servizi sono collegati al dominio, così possiamo valutare come procedere riducendo il rischio di interruzioni nella ricezione dei messaggi.
Se rifai il sito, il dominio resta
Molte persone rimandano il rifacimento del sito perché temono di perdere il proprio indirizzo web o di dover ricominciare da zero. In realtà non è così: puoi cambiare grafica, struttura e tecnologia mantenendo lo stesso dominio.
È esattamente quello che faccio con il restyling del sito: analizzo il sito esistente e intervengo su struttura, grafica e prestazioni, mantenendo il tuo dominio. Se cambiano gli indirizzi delle singole pagine, valuto anche i reindirizzamenti necessari per preservare i collegamenti esistenti. In questo modo puoi rinnovare la tua presenza online senza dover cambiare l’indirizzo principale che i clienti già conoscono. Di solito un restyling richiede dalle 2 alle 5 settimane.
Se invece parti da zero, un sito nuovo richiede in genere dalle 2 alle 4 settimane e un e-commerce dalle 4 alle 8. In entrambi i casi, dominio e hosting fanno parte del progetto fin dall’inizio, non sono un pensiero da rimandare alla fine.
Come li gestisco io
Lavoro da freelance, quindi hai un unico referente: niente centralini, niente passaggi tra reparti. Quando hai un dubbio sul dominio, su un rinnovo o sul sito, sai a chi scrivere.
Nella realizzazione di siti web, e allo stesso modo negli e-commerce, prevedo anche l’assistenza dedicata e la gestione di hosting e dominio secondo le esigenze del progetto. Fin dall’inizio ti spiego quali servizi utilizziamo, a chi sono intestati e come vengono gestiti i rinnovi. Così sai sempre a chi rivolgerti e non devi affrontare da solo gli aspetti tecnici.
Seguo i clienti in presenza a Roma, anche presso la loro sede, e da remoto in tutta Italia e all’estero. Se cerchi un sito web a Roma, possiamo vederci di persona.
Non trovi prezzi fissi perché ogni progetto è diverso: ti preparo un preventivo su misura, la prima consulenza è gratuita e ti rispondo entro 24 ore.
Parliamone: scrivimi o prenota una call
Non sai a chi è intestato il tuo dominio, o stai per commissionare un sito e vuoi partire con le idee chiare? Scrivimi su WhatsApp e raccontami in due righe la tua situazione: è il modo più veloce per avere una risposta.
Se preferisci parlarne con calma, prenota una call gratuita: vediamo insieme cosa ti serve, dal dominio al sito finito.
